প্রতিষ্ঠান ব্যবস্থাপনায় দক্ষতা অর্জন করতে না পারলে সরকারের আরও উদারনৈতিক বেসরকারীকরন নীতির দ্রুত বাস্তবায়ন জরুরী।
লেখাটির ভুমিকা দেখে মনে হতে পারে অনেক তথ্য উপাও সংগ্রহ করে দীর্ঘ দিনের জরিপকৃত কোন বিষয়ের প্রাপ্ত তথ্য সমুহের বিবেচনায় কোন অভিসন্দভের উপসংহার হিসেবে লেখাটি উপস্থাপিত হয়েছে ।
ব্যপারটা আসলে মোটেও সে রকম নয় ব্যাক্তিগত অভিগ্অতারও বাস্তব প্রেক্ষাপট বিবেচনায় যে কোন সচেতন ব্যাক্তিমাত্রই সরকারী প্রতিষ্ঠান এবং বেসরকারী প্রতিষ্ঠানের সেবার মান বিবেচনায় সরকারী প্রতিষ্ঠান সমুহের সেবাকে এক কথায় নাকচ করে দেবেন।
সরকারী প্রতিষ্ঠান ও বেসরকারী প্রতিষ্ঠানের চোট্ট একটা উদহারন দিয়ে শুরু করি ।দিন কয়েক আগে আমি সস্ত্রীক আমার নিজ জেলা শহর ফেনীর উদ্দেশে্ রওয়ানা দিই ,বেসরকারী প্রতিষ্ঠানের কর্মজীবী অন্য সকলের মতো একটু ছুটি কাটানোর সুযোগ একটু কম বলে একটা দিন সে সুযোগটাকে যত বেশী কাজে লাগানো যায় সেটি অন্যসকলের মত অামি ও একটু চেষ্ঠা করি ,আর আমাদের কাজের ধরনটাই এমন যে অযথা ছুটি কাটাতে নিজেরই ভালোলাগনা ।তোআর একটা কাজ ছিলো অন্য কাজের সাথে আমার আর একটা কাজ ছিলো বউয়ের কিছু জমানো টাকার সন্চয় পত্র কিনে রাখা। যথারীতি বেসরকারী ব্যাংক এ সামান্য কিকু টাকা ছিলো সেটির ব্যবস্থা ম্যানেজারের কক্ষেচা য়ে চুমুক দেয়ারআগেই হয়ে গেলো,এরপরগেলাম অগ্রনী ব্যাংকে ,শাখা ব্যবস্হাপক অত্যন্ত আন্তরিকতার সাথে প্রথমেই বল্লেন টাকা কেন নিয়ে যাবেন ,আমাদের এখানে আছে থাকনা ।আমরা তিন মাস মেয়াদী এফ ডিআর করে দিই সবিনয়ে জানালামজনাব আপনি যে মুনাফা দেবেন এই গুলি আরও অধিক মুনাফায় অফিসকে পরিশোধ করতেহবে আপাতত এ গুলো আমাদের টাকা হলেও প্রভিডেন্ট ফান্ডের লোনের টাকা আটসপারসেন্ট সুদ সহ ফেরত দিতে হবে এবার আপনিই বলেন সাড়ে সাত পারসেন্টেজে আপনার এখানে রাখা যায় কি ।ভদ্রলোক বেশ আশাহত হলেনএ দিক ওিদক বেশ ছুটাছুটি করে আরেকটা সমাথানখুজে নের করলেন ।বললেন আপনার একাউনট এর চেক বই দেন চেকেএম আই সি আর নম্বর দিয়ে দিচ্ছি আপনারা ক্যাশ টাকা সাথে নানিয়ে চেকটা নিয়য়ে গেলে ফেনীথেকেই তুলতে পারবন অনলাইন এ টাকা তুলেছেন তো আমার খুব জোরে হাসতে ইচ্ছ হলো কিন্তু চেপে রেখে বল্লামআপনার কাছে ক্যাশ নেই ক্যাশই দিয়ে দেন ,অনলাইনেঅনেক ঝামেলা।তিনি বিজয়ীর হাসিতেবল্লেন না না কোন ঝামেলা নেই ।আপনারা যাবেন চেক টাদিবেন ব্যাস
।আমি বল্লাম যদি ওই শাখায় টাকা না থাকে ,দমানো গেলোনা আরে বলেন কি ওই শাখায় টাকার অভাব নেই তবু সহজ করে বলেছননা যে ওনাদের টাকা নই,আিম বল্লাম সব ঠিক আছে ধরেন ঢেকটা যখন প্লেস করলাম দেখা গেলো সিগনচার ভেিরিফিকেশন এ সমস্যা হলো,বল্লন হবেনা আিম হাসতে হাসতে বল্লাম আপনার এখানে ইউ পি এস আছে ।না নেই তো দেখা গেলো চেক প্লেস করলাম এ দিকে আপনার পাওয়ার চলে গেলো তো পোষ্টং দিতে না পারলে টাকাটা কি করে দেবে ।তার চেয়ে এক কাজ করেন অামাদের একাউন্টেবিট করেওই শাখায় একটা আই বি সি এ দিয়ে দেন ।আমার কথায় বেলুন ফেটে যাওয়ার মতো চুপসে গেলেন কারন উনি এতক্ষনে আন্দাজ করলেন আমাকে দেই নম্বরী পথ দেখিয়ে লাভ নই ,আিম বল্লিম আপনি দয় করে আপনার পি এ নাম্বার টা লিখে চেকটা ভেরিফাই করে দেন আর ওই শাখায় ফোন করে আমরা আসিছএটা একটু কনফ্রাম করে দেন।এবার আর ঘোরপ্যাচে না গিয়ে যা যা বল্লাম করলেন।আমরা ও টাকা না নিয়ে অনলাইন এর ভরসায় রওয়ানা দিলাম
যখন পৌছে শুনলাম এক কাজ করেন ্্্
লেখাটির ভুমিকা দেখে মনে হতে পারে অনেক তথ্য উপাও সংগ্রহ করে দীর্ঘ দিনের জরিপকৃত কোন বিষয়ের প্রাপ্ত তথ্য সমুহের বিবেচনায় কোন অভিসন্দভের উপসংহার হিসেবে লেখাটি উপস্থাপিত হয়েছে ।
ব্যপারটা আসলে মোটেও সে রকম নয় ব্যাক্তিগত অভিগ্অতারও বাস্তব প্রেক্ষাপট বিবেচনায় যে কোন সচেতন ব্যাক্তিমাত্রই সরকারী প্রতিষ্ঠান এবং বেসরকারী প্রতিষ্ঠানের সেবার মান বিবেচনায় সরকারী প্রতিষ্ঠান সমুহের সেবাকে এক কথায় নাকচ করে দেবেন।
সরকারী প্রতিষ্ঠান ও বেসরকারী প্রতিষ্ঠানের চোট্ট একটা উদহারন দিয়ে শুরু করি ।দিন কয়েক আগে আমি সস্ত্রীক আমার নিজ জেলা শহর ফেনীর উদ্দেশে্ রওয়ানা দিই ,বেসরকারী প্রতিষ্ঠানের কর্মজীবী অন্য সকলের মতো একটু ছুটি কাটানোর সুযোগ একটু কম বলে একটা দিন সে সুযোগটাকে যত বেশী কাজে লাগানো যায় সেটি অন্যসকলের মত অামি ও একটু চেষ্ঠা করি ,আর আমাদের কাজের ধরনটাই এমন যে অযথা ছুটি কাটাতে নিজেরই ভালোলাগনা ।তোআর একটা কাজ ছিলো অন্য কাজের সাথে আমার আর একটা কাজ ছিলো বউয়ের কিছু জমানো টাকার সন্চয় পত্র কিনে রাখা। যথারীতি বেসরকারী ব্যাংক এ সামান্য কিকু টাকা ছিলো সেটির ব্যবস্থা ম্যানেজারের কক্ষেচা য়ে চুমুক দেয়ারআগেই হয়ে গেলো,এরপরগেলাম অগ্রনী ব্যাংকে ,শাখা ব্যবস্হাপক অত্যন্ত আন্তরিকতার সাথে প্রথমেই বল্লেন টাকা কেন নিয়ে যাবেন ,আমাদের এখানে আছে থাকনা ।আমরা তিন মাস মেয়াদী এফ ডিআর করে দিই সবিনয়ে জানালামজনাব আপনি যে মুনাফা দেবেন এই গুলি আরও অধিক মুনাফায় অফিসকে পরিশোধ করতেহবে আপাতত এ গুলো আমাদের টাকা হলেও প্রভিডেন্ট ফান্ডের লোনের টাকা আটসপারসেন্ট সুদ সহ ফেরত দিতে হবে এবার আপনিই বলেন সাড়ে সাত পারসেন্টেজে আপনার এখানে রাখা যায় কি ।ভদ্রলোক বেশ আশাহত হলেনএ দিক ওিদক বেশ ছুটাছুটি করে আরেকটা সমাথানখুজে নের করলেন ।বললেন আপনার একাউনট এর চেক বই দেন চেকেএম আই সি আর নম্বর দিয়ে দিচ্ছি আপনারা ক্যাশ টাকা সাথে নানিয়ে চেকটা নিয়য়ে গেলে ফেনীথেকেই তুলতে পারবন অনলাইন এ টাকা তুলেছেন তো আমার খুব জোরে হাসতে ইচ্ছ হলো কিন্তু চেপে রেখে বল্লামআপনার কাছে ক্যাশ নেই ক্যাশই দিয়ে দেন ,অনলাইনেঅনেক ঝামেলা।তিনি বিজয়ীর হাসিতেবল্লেন না না কোন ঝামেলা নেই ।আপনারা যাবেন চেক টাদিবেন ব্যাস
।আমি বল্লাম যদি ওই শাখায় টাকা না থাকে ,দমানো গেলোনা আরে বলেন কি ওই শাখায় টাকার অভাব নেই তবু সহজ করে বলেছননা যে ওনাদের টাকা নই,আিম বল্লাম সব ঠিক আছে ধরেন ঢেকটা যখন প্লেস করলাম দেখা গেলো সিগনচার ভেিরিফিকেশন এ সমস্যা হলো,বল্লন হবেনা আিম হাসতে হাসতে বল্লাম আপনার এখানে ইউ পি এস আছে ।না নেই তো দেখা গেলো চেক প্লেস করলাম এ দিকে আপনার পাওয়ার চলে গেলো তো পোষ্টং দিতে না পারলে টাকাটা কি করে দেবে ।তার চেয়ে এক কাজ করেন অামাদের একাউন্টেবিট করেওই শাখায় একটা আই বি সি এ দিয়ে দেন ।আমার কথায় বেলুন ফেটে যাওয়ার মতো চুপসে গেলেন কারন উনি এতক্ষনে আন্দাজ করলেন আমাকে দেই নম্বরী পথ দেখিয়ে লাভ নই ,আিম বল্লিম আপনি দয় করে আপনার পি এ নাম্বার টা লিখে চেকটা ভেরিফাই করে দেন আর ওই শাখায় ফোন করে আমরা আসিছএটা একটু কনফ্রাম করে দেন।এবার আর ঘোরপ্যাচে না গিয়ে যা যা বল্লাম করলেন।আমরা ও টাকা না নিয়ে অনলাইন এর ভরসায় রওয়ানা দিলাম
যখন পৌছে শুনলাম এক কাজ করেন ্্্
কোন মন্তব্য নেই:
একটি মন্তব্য পোস্ট করুন